根据省厅“2011年12月1日至2012年3月31日期间，对整车装载、卸煤地在山东省境内主力电厂的电煤运输车辆，暂免征收车辆通行费”的政策要求，公司积极响应并贯彻执行，一是迅速下发调度指令，及时将新政策传达至各管理处；二是保证收费场区路况良好、安全畅通，保障电煤车辆能够顺利通行；三是提高收费人员的判别能力，尽量缩短电煤车辆查验及通过收费站的时间；四是各管理处和相关电厂积极联系协调，加强对电煤运输车辆的判别，确保提高通行效率；五是充分发挥收费站“窗口”优势，为电煤车辆提供免费茶水、应急药品、收费站周边交通路况咨询等服务。

自电煤车免费政策实施至今，过往运输电煤的驾乘人员已基本了解相关政策，能够认真配合收费人员进行检验，保证了良好的收费秩序。